개인정보취급방침

"주식회사 미래기술연구소"는 (이하 "회사"는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 APP 기반의 서비스 (이하 ‘서비스’라 함)에 적용됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 콘텐츠, 서비스 개선, 이벤트 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목
1) 카메라 권한 : 카메라 영상은 QR 코드를 인식하는 순간에만 사용되며 별도로 저장되지 않습니다.
2) 내부/외부 저장소 read/write 권한 : 사용자 설정 정보 와 사용자가 캡쳐 한 이미지를 저장/불러오기를 위해 사용합니다.
3) 오디오 권한 : 마이크로 입력되는 오디오 데이터는 양방향 오디오 기능을 활성화한 상태에서만 DVR로 전송되며 오디오 데이터를 다른 방법으로 저장하지 않습니다.
4) 네트워크 사용 권한 : Wifi 및 LTE 로 접속 여부를 판단하고, DVR 에 접속하기 위하여 사용합니다.
5) 성별, 연령대 : 이용자의 선택권에 따라 수집될 수 있습니다.
ο 개인정보 수집 방법
- 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 기기정보와 같은 생성정보는 모바일 앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 이용자관리 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리
ο 서비스 이용 시: 기기정보(iOS), IMEI(안드로이드, 기기 고유정보, 원래 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환 후 이용)
ο 마케팅 및 광고에 활용 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
회원이 앱을 삭제한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 3년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
나. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
o 앱 방문기록
- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
회원님이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보의 이용
회사는 고객의 개인정보를 이용약관, 개인정보취급방침의 “개인정보 수집 및 이용 목적상 고지한 범위 내에서 이용 및 제공하며, 그 범위를 넘어서 이용하거나 제공하지 않습니다.
회사는 서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 · 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우에는 고객의 동의가 없더라도 개인정보를 수집 · 이용할 수 있습니다.

■ 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

■ 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 제공 및 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
화사의 개인정보 수탁업체 및 위탁업무의 내용은 아래와 같습니다.
ο 수탁업체: 위탁업무내용
- (주)더코더: 서비스제공을 위한 정보시스템 운영 및 유지(호스팅 시스템) 등
- (주)에이치비비 : 앱내 쇼핑몰 이동 시 주문상품 물류 대행 업무
- CJ대한통운(주): 배송 업무
- 우체국택배: 해외배송(EMS) 업무
- (주)케이지이니시스: 결제, 구매안전서비스 제공 등
- (주)케이지모빌리언스: 휴대폰 결제
- 네이버(주): 결제 대행 업무

■ 보유 및 이용기간
서비스 제공 목적달성 시까지(예외: 관계 법령의 규정에 의하여 보전할 필요가 있는 경우, 사전동의를 득한 경우 해당 보유기간) , 위탁계약 종료 시 까지

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보와 관련하여, 언제든지 회사에 열람, 정정, 처리 제한, 동의 철회 등 법률에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이용자의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
3) 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
5) 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며 위임장을 제출하셔야 합니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
ο 개인정보관리담당
- 부서: 기술연구소
- 전화번호: 031-693-6983
- 이메일: hologram@ftrc.co.kr
ο 개인정보관리책임자
- 성명: 김대현
- 전화번호: 031-693-6983
- 이메일: hologram@ftrc.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

■부칙
법령,정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가,삭제 및 수정이 있을시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 당사 앱의 공지사항 등을 통하여 고지합니다.
이 개인정보취급방침은 2022년 8월 19일부터 적용됩니다.
-개인정보취급방침 시행일자 : 2022년 8월 19일